http://esf.hz.soufun.com搜房二手房网 2008 年7 月13 日 王锋 博客
做房地产中介代理会遇到各种挑战,首先需要“过五关”。
第一关:“面皮关”对于新入行又从来没有做过销售的员工来说,面皮薄、不善于同陌生人打交道,出去派单、找客户挖盘源就像做亏心事一样。如果这一关也过不了,建议趁早离开这一行业。
第二关:“辛苦关”越是成功的经纪人,业余时间就越少。因为个人时间支配权已经掌握在客户手里,随时准备为客户提供服务。同时,随着中介竞争越来越激烈,经纪人服务的内容和要求也越来越高。从选房、看房、签约、付款,到办理贷款、产权过户、交接房屋等,都需要经纪人和相关部门负责联系和完成。
第三关:“压力关”无论是新员工还是老员工都面临这项挑战。一旦经纪人手中的客户在他处成交了,或者没有客户时,经纪人特别容易感到业绩的压力。这种状态持续越久,压力就会越大。如果心态越来越差,就很难继续做好房地产经纪人。
第四关:“专业关”真正做一个成熟的经纪人所需的个人素质很高。能在这个行业成功的人只有公司里20%员工。通常,这20%的员工做了80%的生意,其余80%的人才做了20%的生意。一个优秀的经纪人必须具备良好的个人素质和深厚的专业知识。专业基础越深厚,功力越深的人做业务越快、越准。因此,每做成或做不成单子都要总结一次,使自己在业务上更快进步。
第五关:“诱惑关”凡是与房产打交道的人都会不断受到金钱的诱惑,因此个人素质和职业道德就显得至关重要。社会上一些不正规的小中介和私人中介往往放低员工自身素质要求,过分追求利益,经常发生故意串通、恶意飞单、开私单、逃单的事件。这样做,不但损害了中介在社会上的形象,也破坏了公司声誉。随着政府对中介市场的不断整顿和规范,钻这类空子的空间将越来越小。因此,每一个经纪人都应该遵守自己的准则和职业道德。
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